Correos de México rastreo Sepomex. Aprende a realizar rastreo de paquetes en línea.

Si estas interesado en saber como rastrear un paquete que enviaste, o si bien prefieres saber la ubicación del mismo, nosotros te explicamos paso a paso como realizar un seguimiento en linea desde nuestro sitio web. Es muy fácil y no deberías tener mayor problema. Sigue leyendo hasta el final para despejar todas las dudas.

como rastreo un envio por correos de mexico

¿Cómo rastreo un paquete en correos de México?

Te lo dije! es muy sencillo! En el siguiente formulario podrás consultar tu envió y ademas conocer el estado del mismo.

Pasos a seguir para consultar correctamente el estado de tu paquete

Incluso si es la primera vez que vas consultar y tienes algunas dudas como cual es el número de guía, no te preocupes en esta web tienes todas las respuestas.
Sigue esta sencilla guía y te aseguro que no tendrás inconvenientes, lo prometo!

  1. Debajo o a continuación vas a encontrar un formulario, en el vamos a poder buscar y rastrear tus paquetes.
  2. El paso siguiente es colocar el numero de guía en el campo que ahora mismo dice “Tracking Number” y luego presionas en el botón “Track” para iniciar la búsqueda.
  3. Como resultado de la búsquedas puede que suceda que no encuentre el envío y el formulario no muestre información, o bien en un caso exitoso el sitio web debera mostrar en detalle datos del envió y cual es el estado del mismo.
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¿Cual es el numero de rastreo en correos de México Sepomex?

Cada vez que usted utilice el servicio de correos de México, se lo otorgara un numero de seguimiento o un numero de guía que básicamente seria el numero de rastreo.  Vea la siguiente imagen: 

cual es el numero de rastreo en correos de mexico

¿Como identificar el numero de guía?

El numero de guía es imprescindible a la hora de realizar el seguimiento de tus paquetes. Puedes encontrarlo debajo código de barra y tiene una nomenclatura que se conforma de la siguiente manera: los 2 primeros caracteres son letras, luego son 8 números y para finalizar 2 letras mas al final.

 El numero de guía es un código alfanumérico de 13 dígitos… 

 

Lo que se percibe en la guía cuando se consulta

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Cómo interpretar los datos del resultado de búsqueda al Rastrear Tus paquetes

Como explicamos anteriormente realizar el seguimiento de tus paquetes es muy sencillo a través de nuestros formularios. Ahora lo que queremos explicarte es como leer los datos de los resultados de búsquedas.

  1. Cómo muestra el item 1 de la imagen, a la izquierda podemos observar el historial de movimientos de nuestros paquetes.
  2. El item 2 corresponde a la hora y fecha del movimiento.
  3. En el item 2 podemos observar desde donde es el origen de nuestro paquete.
  4. El estado de nuestro paquete.

detalle de seguimiento correos de mexico rastreo

 En caso de ingresar mal el numero de seguimiento o bien que el envió de tu paquete no sea valido podrás encontrar un mensaje como este:  

error al buscar un rastreo de correo en mexico

Nuestra recomendación es que verifiques tu número de seguimiento o bien puedes visitar nuestra sección de teléfonos y contacto para despejar dudas o bien para realizar el reclamo correspondiente.

 

Algunas aclaraciones al respecto

Si su pequeña empresa ha enviado correo o espera recibir un paquete, puede esperar que la mayoría de los artículos enviados por correo postal lleguen en uno o tres días, mientras que puede llegar tan pronto como a la mañana siguiente. Mientras espera la entrega, puede rastrear fácilmente el estado de su paquete desde nuestro sitio web, o puede usar el sistema telefónico de nuestro sitio web para obtener información automatizada del paquete y hablar con un empleado si es necesario. También tiene la opción de recibir actualizaciones de la entrega por correo electrónico o por teléfono y hacer que nuestra web realice una búsqueda del correo que sospecha que se ha perdido en tránsito.

Cómo funciona el rastreo de correo en Mexico

Cuando su empresa compra una etiqueta de envío en línea o en una oficina de correos, el servicio de correo suele incluir un número de seguimiento en la etiqueta que le permite controlar el paquete en línea o por teléfono. En diferentes puntos de tránsito, como cuando su paquete es recogido o se mueve entre las estaciones de clasificación y las oficinas de correos, un trabajador de algunas de nuestras sucursales escanea la etiqueta con un lector de código de barras, que actualiza los detalles de seguimiento en el sistema.

Una de las limitaciones del sistema de rastreo de correo es que debe tener un número de rastreo para comprobar el estado de su correo. Esto significa que no se puede rastrear una carta de primera clase a la que sólo se le han adjuntado algunos sellos, y algunos otros envíos planos como las revistas tampoco permiten el rastreo. Además, los envíos internacionales de Primera Clase no vienen con el rastreo de forma predeterminada, por lo que debe pagar una tarifa adicional para poder rastrear el paquete.

Compruebe un número de seguimiento

El sitio web facilita el seguimiento de hasta 35 paquetes a la vez, siempre y cuando se tengan los números de seguimiento. Para acceder al sistema de rastreo, haga clic en “Rastrear y administrar” en el sitio web. En el campo “Rastree su paquete”, escriba cada número de rastreo con comas entre ellos para separarlos y luego haga clic en “Rastrear” para obtener la información de rastreo actual.

Si acaba de enviar el paquete, es posible que vea un aviso que indica que la información de seguimiento aún no está disponible y que hay una nota que le indica que debe volver a comprobarla más adelante. De lo contrario, debería ver una estimación de la entrega prevista y detalles sobre la aceptación del paquete y sus paradas en las oficinas de correos y en las estaciones de clasificación. Si el paquete está en un camión para su entrega, el historial de rastreo lo indicará y más tarde actualizará el estado de nuevo después del intento de entrega.

También ofrece un sistema de rastreo telefónico automatizado que proporciona información sobre el estado de la entrega de su paquete. Si prefiere usar el teléfono, llame al 1-800-222-1811. Siga las indicaciones de una opción para rastrear un envío y luego ingrese su número de rastreo cuando se lo soliciten. También puede solicitar hablar con un representante si necesita ayuda.

Solicite actualizaciones de entrega

Cuando rastreas un paquete en el sitio web, tienes opciones adicionales para automatizar el proceso de rastreo para mayor comodidad. En “Actualizaciones por texto y correo electrónico” en la página de resultados del rastreo, puede seleccionar entre una variedad de actualizaciones por texto y correo electrónico para mantenerse informado sobre las excepciones de entrega, los tiempos de entrega estimados, los intentos de entrega y la disponibilidad de recolección.

Después de seleccionar las actualizaciones deseadas, le solicitará su número de teléfono para el seguimiento de mensajes de texto y su nombre y dirección de correo electrónico para el seguimiento de correo electrónico. Deberá aceptar los términos y condiciones y hacer clic en “Obtener actualizaciones” para comenzar a recibir las actualizaciones en su teléfono o cuenta de correo electrónico.

encontrar paquete postal perdido

Localizar un paquete que falta

Si su paquete no ha llegado en la fecha de entrega estimada o no hay actualizaciones en el seguimiento durante una semana, puede contactar con el sitio web para que busquen su correo. Puede hacer una búsqueda de correo perdido a través del menú “Ayuda” del sitio web , y necesitará una cuenta para hacerlo. Cuando envíe la solicitud, le pediremos:

Las direcciones del receptor y del remitente
Detalles del método de envío, cobertura de seguro y tipo de servicio
Prueba del envío, como un número de seguimiento o un recibo de la oficina de correos
Explicación física del paquete y su contenido
Fotos de su caja de envío si están disponibles

Después de introducir los detalles de su paquete,  se le pedirá su información personal y dónde quiere que vaya el envío perdido si lo encuentra. Después de enviar la solicitud de búsqueda, puede rastrearla en el sitio web y actualizarla si su paquete aparece. También puede ponerse en contacto con usted si encuentra su paquete o tiene actualizaciones sobre su ubicación en tránsito.